Chính sách bảo mật

Tại Tim Hoa, chúng tôi luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức Tim Hoa thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

trang trí background
chính sách bảo mật
Giá tốt nhất
Miễn phí gói quà
100%
Cam kết chính hãng
Bán hàng có tâm
hoa trang trí

Chính sách bảo mật này nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức Tim Hoa thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin mà bạn cung cấp cho Tim Hoa thông qua website này

Tim Hoa có thể thu thập các loại thông tin sau:

Loại thông tinĐiều kiện thu thập
Thông tin form liên hệ: Họ và tên, Email, Số điện thoại, Lời nhắnKhi bạn điền form liên hệ
Thông tin đăng ký/đăng nhập: Tên tài khoản, Mật khẩu, EmailKhi bạn đăng ký/đăng nhâp tài khoản
Thông tin liên quan tới hoạt động tiếp thị hoặc cải thiện hiệu suất: IP/Khu vực, Thiết bị sử dụng, Trình duyệt, Thông tin khác,…Khi bạn sử dụng website
Thông tin liên quan tới phản hồi/đánh giá/bình luận: Họ và tên, Email, Phản hồi/đánh giá/bình luậnKhi bạn phản hồi/đánh giá/bình luận cho bài viết/sản phẩm
Thông tin khác theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyềnKhi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

Các cá nhân/tổ chức tiếp cận được thông tin

Các cá nhân/tổ chức tiếp cận được thông tin mà chúng tôi thu thập được bao gồm

Tổ chức/Cá nhânLiên hệ
Tim Hoa và tổ chức chủ quản của Tim HoaĐịa chỉ: 141/58/4 TL19, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0566 258 666
Email: lienhe@timhoa.com
Các nền tảng tiếp thị và phân tích – cải thiện hiệu suất như: Google, Facebook….https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905
Cơ quan chức năng có thẩm quyền

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin của bạn trong 1 năm hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu xóa bỏ

Tim Hoa sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán, hỗ trợ khách hàng.
  • Cải thiện trải nghiệm: Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm, giới thiệu sản phẩm phù hợp.
  • Gửi thông tin: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới.
  • Nghiên cứu thị trường: Phân tích xu hướng, cải thiện dịch vụ.
  • Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật.
  • Mục đích khác

Tim Hoa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp an ninh kỹ thuật và vật lý phù hợp.

  • An ninh kỹ thuật: Sử dụng mã hóa dữ liệu, tường lửa, phần mềm diệt virus.
  • An ninh vật lý: Hạn chế truy cập vào khu vực lưu trữ dữ liệu.
  • Quản lý nhân viên: Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin.

Tim Hoa chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ Tim Hoa trong hoạt động kinh doanh như vận chuyển, thanh toán, marketing.
  • Cơ quan chức năng: Tuân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng.

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền yêu cầu Tim Hoa ngừng sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích marketing

Xem/chỉnh sửa/xóa thông tin đã thu thập

Bạn chỉ có thể yêu cầu xem/sửa đổi/xóa thông tin cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước đó(khi mua hàng hoặc điền form liên hệ…)

Hướng dẫn Xem/chỉnh sửa/xóa thông tin đã thu thập
Để xem/sửa đổi/xóa thông tin cá nhân của bạn mà Tim Hoa đã thu thập, bạn cần có số điện thoại hoặc email chính chủ mà bạn đã đăng ký. Cụ thể
Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu cung cấp/sửa thông tin/xóa thông tin cá nhân của bạn mà Tim Hoa đã lưu trữ qua một trong hai cách sau:

  1. Gửi yêu cầu cung cấp thông tin tới email lienhe@timhoa.com bằng email mà bạn đã cung cấp(khi hoàn tất đơn hàng hoặc đăng ký biểu mẫu liên hệ…)
  2. Gọi đến số hotline của chúng tôi bằng số điện thoại mà bạn đã cung cấp(khi hoàn tất đơn hàng hoặc đăng ký biểu mẫu liên hệ…)
Nhận thông tin

Sau khi xác nhận thông tin chính chủ, chúng tôi tiến hành xử lý theo từng loại yêu cầu trong 3 – 7 ngày làm việc:

Yêu cầuXử lý
Xem thông tinGửi thông tin cá nhân tương ứng mà chúng tôi đã thu thập về email hoặc số điện thoại
Chỉnh sửa thông tinTiến hành chỉnh sửa và thông báo tới Quý Khách hàng khi hoàn tất
Xóa bỏ thông tinTiến hành xóa bỏ và thông báo tới Quý Khách hàng khi hoàn tất

Yêu cầu xóa bỏ thông tin đã thu thập

Bạn chỉ có thể yêu cầu xem/sửa đổi/xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước đó(khi mua hàng hoặc điền form liên hệ…)

Hướng dẫn xóa bỏ thông tin đã thu thập
Để xóa thông tin mà Tim Hoa đã thu thập, bạn cần có số điện thoại hoặc email chính chủ mà bạn đã đăng ký. Cụ thể
Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa bỏ thông tin mà Tim Hoa đã lưu trữ của bạn qua một trong hai cách sau:

  1. Gửi yêu cầu xóa bỏ thông tin tới email lienhe@timhoa.com bằng email mà bạn đã cung cấp(khi hoàn tất đơn hàng hoặc đăng ký biểu mẫu liên hệ…)
  2. Gọi đến số hotline của chúng tôi bằng số điện thoại mà bạn đã cung cấp(khi hoàn tất đơn hàng hoặc đăng ký biểu mẫu liên hệ…) để yêu cầu nhân viên xóa bỏ thông tin
Thông báo hoàn thành việc xóa bỏ thông tin

Sau khi hoàn thành việc xóa bỏ thông tin, chúng tôi sẽ gửi email/tin nhắn xác nhận

Tim Hoa sử dụng cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập, theo dõi lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm của bạn.

Tim Hoa có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi này qua email hoặc thông báo trên website.

Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Dưới đây là cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Tiếp nhận yêu cầu

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

  • Địa chỉ: 141/58/4 TL19, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0566 258 666
  • Email: lienhe@timhoa.com

Tên *

Điện thoại *

Email

Lời nhắn

Thông tin của bạn đã được gửi thành công. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Trân trọng và cảm ơn

Vui lòng kiểm tra lại thông tin đã nhập và đảm bảo bạn đã điền đầy đủ và chính xác

Bằng việc nhập thông tin bạn đã đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi

Giải quyết yêu cầu

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi bạn trong 3 – 7 ngày làm việc

hoa rụng cánh trang trí
hoa trang trí
Chủ đề

Điều khoản – Chính sách – Quy định:

chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

Chia sẻ
logo tim hoa
Điện thoại: 0566 258 666
Email: lienhe@timhoa.com
Facebook: timhoavn
Youtube: @timhoavn

Tim Hoa

Hồ sơ năng lực
Tài liệu
Cửa hàng
Đại lý

Sản phẩm

Đăng ký nhận khuyến mãi

Đăng ký ngay
×

Tên *

Điện thoại *

Email

Lời nhắn

Thông tin của bạn đã được gửi thành công. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Trân trọng và cảm ơn

Vui lòng kiểm tra lại thông tin đã nhập và đảm bảo bạn đã điền đầy đủ và chính xác

Bằng việc nhập thông tin bạn đã đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi

Chứng nhận bởi:

Tim Hoa đã thông báo bộ công thương
DMCA website timhoa.com
trustpilot tim hoa

Công ty TNHH Thử VN – Giấy chứng nhận ĐKKD số 0317863157 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 01/06/2023. Điều khoản | Bảo mật | Sitemap

TƯ VẤN

Tên *

Điện thoại *

Email

Lời nhắn

Thông tin của bạn đã được gửi thành công. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Trân trọng và cảm ơn

Vui lòng kiểm tra lại thông tin đã nhập và đảm bảo bạn đã điền đầy đủ và chính xác

Bằng việc nhập thông tin bạn đã đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi

Tim Hoa
Logo
So sánh
  • Total (0)
So sánh
0
Giỏ hàng